최근 동일한 전자상거래 플랫폼의 일부 제품을 검색하던 중 물컵용 실리콘 커버의 문제를 언급하는 댓글을 보았습니다. 일부 물컵을 구입하여 사용한 후 물컵 외부의 실리콘 커버가 끈적해지기 시작하고 가루가 떨어지는 것을 발견했습니다. 이것은 정확히 무엇입니까? 그 원인은 무엇입니까?
동료들의 매장을 자주 방문하는 습관, 특히 댓글을 읽는 습관을 용서해주세요. 고객의 반응 중 일부가 사람들을 웃게 만들었기 때문에, 물컵을 판매하는 고객은 실제로 제품이나 소재의 특성을 이해하지 못하고 있음을 보여줍니다.
먼저 모든 사람이 볼 수 있도록 물컵 매장 고객의 답변 중 일부를 복사하겠습니다.
"이것은 정상적인 현상이며 사용에 영향을 미치지 않습니다."
“고온의 물에 삶아서 잠시 끓인 후 말려주세요.”
“세제를 사용하여 세탁과 문지름을 반복한 후 깨끗이 헹구세요.”
“여보, 실리콘 커버에 접착제나 기타 끈적이는 물질을 발랐나요? 이런 일은 보통 일어나지 않습니다.”
“고객님, 저희는 7일간의 이유 없는 반품 및 교환을 지원합니다. 이 시간을 초과하지 않으면 반품하실 수 있습니다.”
“여보, 실리콘 커버가 마음에 들지 않으면 그냥 버리세요. 실리콘 커버는 저희가 사은품으로 드린건데, 물컵도 너무 좋아요.”
그런 답변을 보고 편집자는 소비자가 일반인이라면 전문가인 척하는 두 칼에 속아 넘어갈 것이라고 말하고 싶었을 뿐입니다.
끈적끈적한 실리콘 슬리브와 파우더가 떨어지는 현상은 다음과 같은 상황으로 인해 발생합니다.
우선 소재가 허술하고, 재활용 소재나 열악한 실리콘 소재를 소재로 사용하고 있다. 제품이 끈적거리고 떨어지는 이유가 바로 이것이다.
둘째, 생산관리가 제대로 이루어지지 않아 생산온도 요구사항, 시간 요구사항 등 사양에서 요구하는 생산기준에 맞춰 생산이 이루어지지 않았다. 주문 배달 시간.
마지막으로, 소비자의 사용 시간이 실제로 실리콘 슬리브의 사용 수명을 초과하여 이해하기 쉽습니다. 또 다른 가능성이 있지만 소비자가 실리콘을 사용하는 환경에 의해 발생하는 경우는 매우 드뭅니다. 산성도가 높고 습도가 높은 장소에서는 실리콘의 변성이 촉진되어 끈적거림, 탈락의 원인이 됩니다.
게시 시간: 2024년 5월 10일